Todo lo que necesitas saber sobre las llamadas gratis de WhatsApp

WhatsApp es una de las aplicaciones que más tardó -- y se sigue tardando -- en agregar la función de llamadas VoIP en su aplicación móvil, algo que muchos de sus casi 700 millones de usuarios activos al mes claman con desesperación.Lo cierto es WhatsApp ha ido liberando paulatinamente la función; sólo para unos cuantos usuarios, sólo para Android y con varios trucos y trabas, lo cual ha dejado a muchos usuarios en la confusión total. Es importante resaltar que la función sólo está activa para los usuarios de Android con la última versión, aunque la compañía afirma estar trabajando en una versión para iOS.

CNET en Español lleva varios días probando la función y aquí te explicamos paso a paso cómo funciona, qué funciones nuevas agrega a la aplicación y, lo que es más importante, cómo activar las llamadas.
¿Qué es VoIP?

Las llamadas VoIP no son como las llamadas tradicionales que utilizan los minutos ofrecidos por una operadora. Por definición, VoIP es Voz sobre Protocolo de Internet (Voice over Internet Protocol, en inglés), y significa que las llamadas utilizan una conexión a Internet, ya sea Wi-Fi o plan de datos móviles, para completarse.

WhatsApp, al igual que otras aplicaciones -- Hangouts, Skype, Line, Viber, etc.-- utilizan este protocolo para permitir a los usuarios realizar llamadas sin gastar sus minutos. Sin embargo, denominar "gratuitas" a este tipo de llamadas, es un error. Es verdad que cuando una llamada con VoIP se realiza usando una conexión Wi-Fi, el usuario no gasta minutos, ni datos de su plan. Sin embargo, si se realiza en una conexión 3G o 4G, sí consume megas de su plan de datos -- es por ello que se recomienda usar la función con una conexión Wi-Fi.
¿Cómo funciona?

Usar las llamadas por WhatsApp es muy sencillo. Quizá lo más difícil es lograr activar la herramienta.

Las llamadas en WhatsApp incluyen cambios a la interfaz dentro del app. Ahora, el app está dividida en tres columnas: la primera (de izquierda a derecha) es para mostrar las últimas llamadas entrantes y salientes. En esta sección también se muestra un botón en el lado superior derecho, un botón para realizar una llamada. Al apretar el botón aparece la lista de contactos dentro de WhatsApp.

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